导航菜单

改善医疗服务再提升 北京市卫生系统“双百日行动”进行中

R6BanbB1kMxYrX

为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,以优异成绩迎接新中国成立70周年,自7月22日至10月底,北京市卫生健康委在全系统开展改善医疗服务及加强综合监管、保障行业安全的“双百日行动”。

在此次行动中,将有哪些改善医疗服务的细节,如何提升患者看病就医的体验?全市卫生健康系统将如何维护医疗市场秩序,保障生活饮用水、公共场所卫生安全?

在8月7日上午举行的北京市卫生健康委“双百日行动”新闻发布会上,北京市卫生健康委党委委员、副主任张华北京市卫生健康委党委委员、副主任安学军为大家进行了全面的解答,我们一起来关注一下吧!

推进互联网+医疗服务

在改善医疗服务的百日行动中,北京市卫健委围绕解决群众看病就医方面的操心事、烦心事、揪心事,推出20项改善医疗服务重点任务。包括利用信息化,方便群众就诊;优化服务流程,缩短患者等候预约时间;通过采取多种措施,提高急诊的服务效率;完善便民措施,改善就医环境等。

特别是在信息化的利用方面,目前北京积极推进“互联网+医疗健康”的工作,通过可自助设备、微信、手机APP等多种方式,为患者提供自助购买病历本、精准分时段预约挂号、在线支付、上下午出诊信息查询、检验检查预约和结果查询推送、出院随诊等服务,开展多种形式的一站式服务,使患者就医更省心,减少患者排队和往返医疗机构次数。

急诊分级提高救治效率

针对部分医疗机构急诊科人多拥挤、等待时间长等问题,北京市研究制定了《北京市加强急诊预检分诊分级工作方案》,北京市卫生健康委党委委员、副主任张华介绍,目前,急诊预检分级分诊制度已在全市20家市属三甲医院开展,下一步还将在全市设有急诊科的二级及以上综合医院全面实施,合理安排急诊患者就诊顺序,急重优先,提高医院的急诊救治效率。另外,北京市还将在急诊的院前衔接、医联体内设置综合病房等方面采取相关措施,将诊断明确、病情稳定的患者下转至医联体合作医院,以分流核?囊皆旱募闭锘颊摺?

另外,对于无痛胃肠镜等预约周期超过3个月的检查项目,北京市将要求医疗机构将患者预约等候时间压缩1/3。

张华介绍,2019年上半年,北京市各医疗机构认真落实《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》,逐项整改落实,取得了积极成效。

目前,北京市59个综合医联体的核心医院都做到优先向医联体内基层医疗机构预留号源。设置口腔科的75家综合医院和口腔专科医院,复诊预约率已达90%以上;设置产科的64家综合和专科医院,产前检查复诊预约率已达90%以上;38家三级综合医院都能够给医联体内基层医疗机构预约号源。全市二级以上医院均开展优质护理服务工作,实现100%全覆盖。

严打游医、黑诊所 加强“自动售水机”水质监管

在加强综合监管、保障行业安全的百日行动中,全市卫生健康系统以医疗安全、公共卫生安全为主线,重点查处非法行医、超范围执业等违法行为,维护医疗市场秩序,保障生活饮用水、公共场所卫生安全。

北京市卫生健康委党委委员、副主任安学军介绍,在“百日安全行动”期间,全市卫生健康系统将全面落实医疗卫生机构主体责任、属地监管责任及行业自律责任,全面推进医疗机构依法执业自查,同时以多部门联动、医疗乱象专项整治行动等方式,将街乡排查与第三方机构暗访相结合,提高非法行医精准打击力度,重点打击黑诊所、游医、非法医疗美容等违法行为,并重点对健康体检、眼科、医疗美容等领域开展监督检查,与属地公安机关的合作,对号贩子进行强力清理。

针对居民投诉热点的饮水卫生等问题,北京市还将组织开展城市供水、农村生活饮用水卫生监督执法行动,并配合属地住房城乡建设部门做好“自动售水机”的水质监管,重点检查制售水机安装地点周边环境是否达到卫生要求,设备运转是否正常,净水出水口处洁净、安全防护门是否完好等,保障广大人民群众的饮水安全。截至2019年7月底,全市各级监督机构共进行监督检查12.4万余户次,作出行政处罚户次。

采/编:火星Lu

达到当天最大量

——